Grąžinimo politika
Grįžta
Mūsų politika trunka 10 dienų. Jei nuo jūsų pirkimo praėjo 10 dienų, deja, mes negalime jums pasiūlyti grąžinimo ar mainų.
Norėdami gauti teisę gauti grąžą, jūsų prekė turi būti nenaudojama ir tokios pačios būklės, kurią gavote. Tai taip pat turi būti originalioje pakuotėje.
Papildomi negrąžinami daiktai:
Puikūs papuošalai (sidabriniai, auksiniai gabalai)
Sidabrinių ar auksinių gabalų dengimas
Šiuolaikiniai papuošalai su sidabro ar aukso detalėmis (auskarai kaiščiai, jungtys, pakabučių grandinės ir kt.)
Dovanų kuponai
Norėdami baigti grąžinimą, mums reikia mokėjimo kopijos arba pirkimo įrodymų.
Grąžinamosios išmokos (jei taikoma)
Gavę ir tikrindami grąžinimą, mes atsiųsime jums el. Laišką, kad praneštume jums, kad gavome jūsų grąžintą prekę. Mes taip pat pranešime jums apie jūsų grąžinimo patvirtinimą ar atmetimą.
Jei esate patvirtintas, tada jūsų grąžinimas bus apdorotas, o kreditas bus automatiškai pritaikytas jūsų kreditinei kortelei ar originaliam mokėjimo metodui per tam tikrą dienų sumą.
Pavėluotos ar trūkstamos grąžinamosios išmokos (jei taikoma)
Jei dar negavote grąžinimo, pirmiausia dar kartą patikrinkite savo banko sąskaitą.
Tada susisiekite su savo kreditinių kortelių įmone, gali užtrukti šiek tiek laiko, kol jūsų grąžinimas bus oficialiai paskelbtas.
Kitas susisiekite su savo banku. Prieš paskelbiant grąžinimą dažnai būna tam tikro apdorojimo laiko.
Jei visa tai padarėte ir dar negavote grąžinti pinigų, susisiekite su mumis adresu hello@mellowwear.com.
Parduodami daiktai
Gali būti grąžintos tik įprastos kainos prekės, deja, pardavimo daiktai negali būti grąžinti.
Biržos (jei taikoma)
Mes keičiame elementus tik tuo atveju, jei jie yra sugedę ar pažeisti. Jei jums reikia jį keistis ta pačia preke, atsiųskite mums el. Laišką adresu hello@mellowwear.com
Gabenimas
Norėdami grąžinti savo produktą, turėtumėte išsiųsti savo produktą į: T. Sevcenkos G. 16h-17, Vilnius, Lietuva, LT-03111
Jūs būsite atsakingi už savo prekės grąžinimo išlaidas už savo pristatymo išlaidas. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Jei gausite grąžinamąją išmoką, grąžinimo išlaidos bus išskaičiuojamos iš jūsų grąžinimo.
Priklausomai nuo to, kur gyvenate, laikas, kurį gali prireikti, kad jūsų apsikeitęs produktas galėtų jus pasiekti, gali skirtis.
Jei gabenate daugiau nei 39 EUR prekę, turėtumėte apsvarstyti galimybę naudoti sekamą gabenimo paslaugą arba įsigyti gabenimo draudimą. Mes negarantuojame, kad gausime jūsų grąžintą prekę.
